Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 janvier 2026
1. Introduction
Bienvenue sur Keiro (« nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile.
En utilisant Keiro, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques, veuillez ne pas utiliser notre application.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations personnelles
Nous collectons les informations personnelles suivantes que vous fournissez directement :
- Informations de profil : Prénom, nom de famille
- Données de naissance : Date de naissance, heure de naissance (optionnelle), lieu de naissance
- Informations de compte : Adresse email (lorsque vous vous connectez avec Google)
- Connexions d'Âme : Noms et données de naissance des personnes que vous ajoutez pour suivre la compatibilité
2.2 Données d'utilisation
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez Keiro :
- Conversations avec le Guide IA
- Fonctionnalités que vous utilisez et interactions dans l'application
- Données de performance et de plantage de l'application
- Type d'appareil et version du système d'exploitation
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Fonctionnalités principales : Calculer vos nombres de numérologie, signes du zodiaque et fournir des lectures personnalisées
- Conversations IA : Générer des réponses personnalisées basées sur les données de votre profil
- Analyse de compatibilité : Calculer et afficher la compatibilité avec vos connexions d'âme
- Synchronisation cloud : Synchroniser vos données sur tous vos appareils lorsque vous vous connectez
- Améliorations : Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer nos services
- Support : Répondre à vos demandes et fournir un support client
4. Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants pour faire fonctionner Keiro :
4.1 Supabase
Nous utilisons Supabase pour l'authentification et le stockage de la base de données. Vos données de compte et informations de profil sont stockées en toute sécurité sur les serveurs Supabase. Politique de confidentialité de Supabase
4.2 OpenAI
Notre fonctionnalité Guide IA utilise les modèles de langage d'OpenAI pour générer des réponses personnalisées. Vos données de profil et messages de chat sont envoyés à OpenAI pour traitement. OpenAI n'utilise pas ces données à des fins d'entraînement. Politique de confidentialité d'OpenAI
4.3 PostHog
Nous utilisons PostHog pour des analyses anonymes afin de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec Keiro. Cela nous aide à améliorer l'expérience de l'application. Aucune information personnellement identifiable n'est partagée avec PostHog. Politique de confidentialité de PostHog
4.4 Google Sign-In
Si vous choisissez de vous connecter avec Google, nous recevons votre adresse email et les informations de base de votre profil de Google. Nous les utilisons uniquement à des fins d'authentification. Politique de confidentialité de Google
5. Stockage et sécurité des données
Vos données sont stockées en toute sécurité à l'aide d'un chiffrement aux normes de l'industrie. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Stockage local : Votre profil et vos données d'âme sont stockés localement sur votre appareil, permettant à l'application de fonctionner hors ligne.
Stockage cloud : Lorsque vous vous connectez, vos données sont synchronisées sur des serveurs cloud sécurisés pour permettre l'accès sur plusieurs appareils.
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos données personnelles dans les 30 jours, sauf si nous sommes tenus de les conserver à des fins légales.
7. Vos droits (RGPD)
Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :
- Accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
- Rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
- Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
- Portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré
- Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles
- Limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email ci-dessous.
8. Confidentialité des enfants
Keiro n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.
9. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement avec les fournisseurs de services tiers décrits ci-dessus, et uniquement dans la mesure nécessaire pour faire fonctionner nos services.
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides des autorités publiques.
10. Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données différentes. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour ces transferts.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».
12. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :
Email : contact@sekaijin.fr